Saber Servir http://revista.enap.edu.pe/ <p><em>Saber Servir, Revista de la Escuela Nacional de Administración Pública del Perú</em> es una publicación que tiene como eje central el desarrollo de un caso de gestión pública para uso académico y actualización continua de los gestores públicos. Asimismo, también incluye artículos, entrevistas, transcripciones de eventos, conferencias, y reseñas bibliográficas relacionadas a la gestión pública. La Revista es editada por la Escuela Nacional de Administración Pública (ENAP) y tiene una periodicidad semestral. Está dirigida a servidores civiles,&nbsp; a los miembros de las comunidades de práctica e interés de la ENAP, investigadores en la práctica concreta de la gestión pública peruana, profesores de educación superior especializados en gestión pública e interesados en difundir su producción original, formación continua y profesionalización.</p> Escuela Nacional de Administración Pública de Perú (ENAP) es-ES Saber Servir Todos los autores deben descargar, completar, firmar y remitir a través de la aplicación electrónica de la revista la siguiente<a href="/cegp/manager/files/CARTADECESI%C3%93NDEDRECHOSDEAUTOR..docx"> CARTA DE AUTORÍA Y CESIÓN DE DERECHOS DE AUTOR</a> como requisito indispensable para la publicación del artículo. Presentación http://revista.enap.edu.pe/article/view/3479 <p>Presentación</p> Dante Mendoza Antonioli Derechos de autor 2019-12-20 2019-12-20 2 1 2 El Obstetra de la Selva http://revista.enap.edu.pe/article/view/3471 <p>El caso expone cómo afrontó un obstetra de una comunidad de Iquitos una emergencia médica. El caso presenta diversos actos ejemplares, así como dilemas éticos e incluso legales que tiene que resolver el protagonista.</p> Mariano Del Castillo Basurto Alejandro Ponce San Román Magaly García Fernández Derechos de autor 2019-12-20 2019-12-20 2 3 26 Nuestros egresados comparten sus experiencias http://revista.enap.edu.pe/article/view/3472 <p>Nicandro Machaca Mamani, egresado del Programa Formativo de Directivos Municipales del año 2017- 2018 y del Programa de Mejora de Servicios Municipales realizado en la ciudad de Tacna durante el 2019, comparte su experiencia en Gestión Municipal.</p> Magaly García Fernández Karina Ascencios Balbín Derechos de autor 2019-12-20 2019-12-20 2 27 33 Desarrollo moral y valor público http://revista.enap.edu.pe/article/view/3473 <p>Desarrollo moral y valor público se relacionan en el espacio de la actitud del funcionario y servidor público. Describimos el desarrollo moral y sus etapas, según Piaget y el nivel posconvencional de Kohlberg, donde la utilidad privilegia los derechos previos y contrato social del individuo y la autonomía valora los principios éticos universales. En el valor público, la ciudadanía valora y percibe como valioso el servicio público. La endoprivatización es un enfoque que aporta nuevas herramientas de la gestión privada a la gestión pública. La nueva gerencia efectiva es el enfoque que orienta los cambios hacia la obtención de los resultados. La cadena de valor público es una herramienta fundamental que ayuda a la mejora del servicio público y la transformación social. La rendición de cuentas y respondibilidad, son los resultados a los que debemos llegar cuando cambiamos la actitud del funcionario y servidor público</p> José Antonio Chilet Manco Derechos de autor 2019-12-20 2019-12-20 2 34 44 La modernización de la gestión en la administración del arbitraje especializado en salud en el Perú http://revista.enap.edu.pe/article/view/3474 <p>El Estado ha formulado políticas públicas orientadas a garantizar el acceso a la justicia de los ciudadanos, para ello ofrece mecanismos alternativos, al Poder Judicial, de solución de conflictos en diversas áreas, como es el caso del sector salud. En este trabajo se aborda la problemática detectada en la gestión del arbitraje especializado en salud, y su mejora en el último año con cambios sustanciales como una nueva normativa (reglamento de arbitraje), la incorporación de las notificaciones electrónicas y el expediente arbitral digitalizado, la creación del APP (aplicativo móvil) y la publicación del manual de arbitraje (destinado al ciudadano que no cuenta con abogado).</p> <p>Estos cambios marcan un antes y un después de la gestión en la administración del arbitraje especializado en salud, hoy en día en la misma línea de la política nacional de modernización de la gestión pública, debido a que promueve el gobierno electrónico, es inclusivo y está orientado al ciudadano.</p> Frank García Ascencios Derechos de autor 2019-12-20 2019-12-20 2 45 56 Retos de la Gestión Pública Territorial en Lima http://revista.enap.edu.pe/article/view/3475 <p>Lima Metropolitana o la provincia de Lima tienen diversos retos de gestión pública territorial pendientes de ser asumidos. Lima Metropolitana no es sólo la Metrópoli, ni sólo la municipalidad provincial o sólo el gobierno regional, sino que también es la capital de la República y todos estos elementos constituyen una oportunidad para establecer una gestión pública con enfoque territorial.</p> <p>Una gestión pública territorial en la provincia de Lima Metropolitana debe establecerse como un gobierno metropolitano y regional que tome en cuenta todos estos elementos y su condición de municipalidad provincial con competencias de gobierno regional,&nbsp; su condición de territorio courbanado y su condición de capital de la República. No será posible avanzar en políticas públicas sostenibles y en establecer una gestión pública territorial eficaz en el territorio metropolitano, donde la articulación con las municipalidades distritales y/o promover cambios institucionales territoriales son temas que toda gestión debería abordar.</p> David Montoya Chomba Derechos de autor 2019-12-20 2019-12-20 2 57 67 Reseñas de libros http://revista.enap.edu.pe/article/view/3476 <p>Weller, J., Gontero, S. y Campbell, S. (2019). Cambio tecnológico y empleo: una perspectiva latinoamericana. Riesgos de la sustitución tec-nológica del trabajo humano y desafíos de la generación de nuevos pues-tos de trabajo. CEPAL: Santiago de Chile, 72 p.</p> <p>Briceño B., Marshall M. y Strand K. (2019). Saber a Tiempo. Metodologías para la colaboración y el intercambio de conocimiento. Wshington DC: BID</p> Magaly García Fernández Karina Ascencios Balbín Derechos de autor 2019-12-20 2019-12-20 2 68 74