Martínez Miraval, J. A. «Evaluación De La Calidad Del Servicio En Los Establecimientos De Salud Pública: Una Apuesta Por La Flexibilidad Y La Mejora Continua». Saber Servir: Revista De La Escuela Nacional De Administración Pública, n.º 12, diciembre de 2024, pp. 93-112, doi:10.54774/ss.2024.12.05.