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Abstract
The State has formulated public policies aimed at guaranteeing access to justice for citizens, for this it offers alternative mechanisms, to the Judiciary, for the resolution of conflicts in various areas, such as the health sector. This paper addresses the problem detected in the management of specialized health arbitration, and its improvement in the last year with substantial changes such as a new regulation (arbitration regulations), the incorporation of electronic notifications and the digitized arbitration file, the creation of the APP (mobile application) and the publication of the arbitration manual (intended for citizens who do not have a lawyer).
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References
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