Los contenidos publicados en la revista están bajo una licencia CC-BY 4.0, la cual permite:
- Compartir, copiar y redistribuir el material en cualquier medio o formato.
- Adaptar, remezclar, transformar y construir a partir del material para cualquier propósito, incluso comercialmente.
Bajo los siguientes términos:
- Atribución. Usted debe dar crédito de manera adecuada, brindar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que usted o su uso tienen el apoyo de la licenciante.
Todos los autores deben descargar, completar, firmar y remitir a través del correo electrónico de la revista revistaenap@servir.gob.pe, la siguiente DECLARACIÓN JURADA DE AUTORÍA Y CESIÓN DE DERECHOS DE AUTOR como requisito indispensable para la publicación del artículo.
Abstract
Our country has completed 200 years of independence, in a totally atypical scenario due to the
global health emergency. However, the Peruvian public administration is approaching a stage of reform and modernization of the State in the products and services it provides to meet citizen’s
needs. The State, as a regulatory and beneficial body, has the obligation to reform and modernize
its institutions, processes, procedures and public management within State organizations in
view of the new challenges of the fourth industrial revolution, which takes us to the world of
technologies, artificial intelligence, the cloud, among other factors contributing to the smooth
progress of modern public administrations, oriented to quality management towards the
citizen within a good government that guarantees administrative modernization with the main
components of the National Policy for Modernization of Public Management by 2021 with a
view to 2030.