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Resumen
El artículo propone un modelo integrador que articula la gestión por procesos, la gestión de datos y la gestión del conocimiento, incorporando el uso responsable de la inteligencia artificial como herramienta transversal para fortalecer las capacidades institucionales de las entidades públicas. La propuesta se desarrolla mediante una metodología exploratoria, basada en la experiencia directa en el sector público y en la revisión de normativa nacional, modelos de gestión internacionales y estudios especializados.
El modelo ofrece un enfoque innovador al integrar, en un marco operativo coherente, enfoques y lineamientos que actualmente se aplican de manera fragmentada en la administración pública, posicionando a la inteligencia artificial como un componente potenciador para optimizar la gestión interna, la toma de decisiones y la efectividad institucional. En este sentido, se busca generar sinergias entre el Sistema Administrativo de Modernización de la Gestión Pública y el Sistema Nacional de Transformación Digital para la creación de valor público en el Estado peruano.
Asimismo, el artículo abre líneas de investigación sobre la interacción entre los tres tipos de gestión y sobre el rol de la inteligencia artificial en los procesos de modernización y transformación digital de la gestión pública.
