Capacidades gerenciales: Prácticas de gerencia pública aplicadas por los gerentes públicos asignados a las UGEL de Lima Metropolitana

Abstract

This article examines the applied research titled Project Management as a Managerial Tool and its Impact on the Results of Best Management Practices Presented by UGEL in Metropolitan
Lima during 2018-2019. The research aims to understand the practices implemented by public managers assigned to the Ministry of Education, who were awarded in the 2018 and 2019 Best
Management Practices Competition organized by SERVIR.
The research variables include the best management practices presented by public managers in the aforementioned competition and project management. The methodology employed is based
on experience systematization, allowing for the reconstruction and analysis of actions taken by public managers, with a central focus on project management. As a result, the research identifies a positive impact of project management on the actions of
public managers in the best practices presented in the SERVIR Competition. Furthermore, it provides a value-added proposal based on the actions undertaken, grouped into eight project
management knowledge areas.

Keywords

public managers

management capabilities

best practices in public management

project management

systematization of experiences

Nancy Ariela Cáceres Montanchéz

Magíster en Gestión Pública por la Escuela de Gobierno y Políticas Públicas de la Universidad San Martín de Porres, master en Gestión Pública por la EUCIM Business School. Psicóloga colegiada y certificada como coach ontológico y ejecutivo, egresada de la Maestría de Psicología con mención en Problemas de Aprendizaje de la Universidad Ricardo Palma, cuenta con diplomatura en Formación en Coaching Profesional otorgada por la Pontificia Universidad Católica del Perú. Asimismo, ha participado en el programa de entrenamiento Conscious Business Coaching impartido por Fred Kofman; en su experiencia destacan sus 18 años dedicados al desarrollo del enfoque humano existencial en las áreas educativa, social y organizacional formando parte de proyectos que involucran la atención de violencia familiar y sexual, maltrato infantil y fortalecimiento de habilidades socio emocional. Resaltan sus actuaciones en PROISABAR de la Dirección General de Salud Ambiental - MINSA; programas del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables como INABIF, Programa Nacional de Lucha Contra la Violencia Familiar y Sexual, y Secretaría Nacional de Adopciones. A su vez, participó como coordinadora de proyectos sociales en el Centro de la Mujer Peruana Flora Tristán - CMP y en el Proyecto de Fortalecimiento de Competencias Básicas y Transversales del Ministerio de Trabajo. ORCID: 0009-0001-6881-2385. Correo ncaceres@servir.gob.pe

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